Frequently Asked Question

¿Qué necesito para generar una cuenta clabe STP?
Last Updated a year ago

Para generar una cuenta STP para nuestro cliente en Capital Funding Lab se necesita lo siguiente:

  1. Haber realizado el proceso de Onboarding conforme al Manual de Onboarding CFL.
  2. Realizar la verificación de indentidad MATI (Metamap)
  3. Cargar el Comprobante de Domicilio vigente.

¿Que hacer después?

¡Levanta un ticket con el equipo de Command Center para poder agilizar el proceso de validación!

Deberán ser compartidos los siguientes datos:

  • Nombre del solicitante:
  • Posición: 
  • Departamento: 
  • Descripción de la incidencia/requerimiento: 
  • Nombre del cliente: 
  • CVL/ID:

¡Listo!


Nota: En caso de requerir mayor información ayuda al equipo de Command Center estando atento/a a tu ticket ya que solo tendrémos 3 horas para poder hacer el seguimiento de tu caso. Si pasa este tiempo solicitaremos tu amable apoyo generando un nuevo ticket.

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