Departamentos y Solicitudes EU
¡Descubre cómo podemos ayudarte!
Para brindarte una mejor experiencia, nuestra herramienta de tickets está diseñada para conectar tus solicitudes con el departamento adecuado siempre y cuando generemos una solicitud completa y correcta en su creación:
Ingresa tu correo electrónico y nombre completo
Selecciona el tema de ayuda: Esto se realizará acorde al área que va dirigida tu solicitud y validando que sea correspondiente a: [Europa] / departamento
Lista de departamentos EU:
[Europa] / Atención al gestor y Operaciones
[Europa] / Tesorería
[Europa] / Atención al cliente
[Europa] / RRHH_
[Europa] / RRHH Europe Nóminas
[Europa] / Administración / Compras
[Europa] / Departamento de Inversiones
[Europa] / Eventos
[Europa] / Marketing
[Europa] / Partners
[Europa] / Producto
[Europa] / Safe Credit Financiación / Franquicias
[Europa] / Safe Credit Promotores
[Europa] / Support TI
[Europa] / Support TI [UNNAX] Incorrect status
[Europa] / Support TI [UNNAX] Whitdrawals Error
[Europa] / Support TI CRM
3. Indicar la marca permite un mejor control de solicitudes, en Europa tenemos las siguientes:
SafeBrok
Safe Credit
The Safe Company
Neowintech
My Sunday Marketplace
Iban Online UAB
CRM EU
4. Elige el tipo de solicitud: Aquí encontrarás un amplio catálogo en el que podrás especificar más tu solicitud.
5. Proporciona una descripción clara y detallada de tu problema: Esto ayudará al departamento correspondiente a comprender mejor tu problema y a resolverlo más rápidamente.
6. Adjunta cualquier archivo o captura de pantalla relevante: Esto puede ayudar al departamento correspondiente a entender mejor tu problema y a resolverlo más rápidamente.
7. Revisa tu solicitud antes de enviarla: Asegúrate de que toda la información sea correcta y que no falte nada.
TEMAS DE AYUDA POR DEPARTAMENTO:
SUPPORT TI (Temas generales accesos, ingresos, credenciales, etc)
SUPPORT TI [UNNAX] Incorrect status
SUPPORT TI [UNNAX] Whitdrawals Error
SUPPORT TI CRM
Nota: Para este departamento no es necesario seleccionar una solicitud, únicamente el tema de ayuda.
ATENCIÓN AL GESTOR
Cancelación de productos
OPERACIONES
Documentación clientes
Contratación productos
Aplicación campañas
ALIANZAS ESTRATÉGICAS
Pensiones
Fondos
Productos vida - ahorro
Planes de empleo
EPSV's
TESORERÍA EUROPE
Investments Europe
ATENCIÓN AL CLIENTE EUROPE
Customer Service Europe
FAQ web Europe
FAQ app Europe
RRHH EUROPE
Target computations Europe
Person assignment Europe
Partner departures Europe
Incidents with Ticket Restaurant Europe
Access problems Europe
PARTNERS EUROPE
Registration and assignment of partners Europe
Partners' withdrawal Europe
Agents registration Europe
Billing Topics Europe
ADMINISTRACIÓN / COMPRAS EU
Compras de cualquier tipo de material (ordenadores, papelería, móviles...)
Arrendamientos y nuevas oficias
Solicitud de facturas
Temas de gastos / pagos
Renting de vehículos
EVENTOS
Dudas de eventos
Invitaciones para eventos
Flyer
MARKETING
Imagen de oficinas
Papelería
DEPARTAMENTO DE INVERSIONES
Informes para visitas
MAFi Inversiones
- Validación interna
RRHH EUROPE NÓMINAS
Tema nóminas
SAFE CREDIT PROMOTORES
Temas de promotores
SAFE CREDIT FINANCIACIÓN / FRANQUICIAS
Temas de financiación
Temas de franquicias